电子商务专业人才培养方案
一、专业名称及代码
专业名称：电子商务专业代码：530701
二、入学要求
普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学历。三、修业年限
三年四、职业面向
表1 职业面向|
所属专业大类 (代码) |
所属专业类 (代码) |
对应行业 (代码) |
主要职业类别 (代码) |
主要岗位类别 (或技术领域) |
职业技能等级证书 |
|
财经商贸 (53) |
电子商务类 (5307) |
互联网相关 服务、批发 业、零售业 (5193/529 2) |
销售人员 (4-01-02) 商务运营及咨询服务人员 (4-07-02) |
网店运营与管理、新媒体运营、网页美工、网页编辑，客户服务 |
互联网营销师（中级）1+X网店运营推广证书(中级) 1+X新媒体运营证书(中级) 电子商务数据分析证书(中级) |
五、培养目标与培养规格
（一）培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，适应数字经济时代发展及电子商务行业岗位要求，熟悉营销、管理、计算机技术及互联网应用等基础知识，掌握电子商务、新媒体平台应用的理论知识与操作技能，具有良好的职业道德、具备“一技之长＋综合素质”，有较强的创新思维能力与创业精神的适应产业升级和企业技术创新需要的复合型和创新型的技术技能人才。
（二）培养规格
本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求：
1.素质
(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度。
(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。
(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、科学素养、信息素养、工匠精神、创新思维。
(4)勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。
(6)具有一定的审美和人文素养，能够形成1-2项艺术特长或爱好。
2.知识
(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识。
(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
(3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。
(4)掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。
(5)掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法。
(6)掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法。
(7)掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识。
(8)掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式，跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法。
(9)掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识。
3.能力
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问題的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3)具有一定的哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维能力。
(4)能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等。
(5)能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片;能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度。
(6)具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新，策划与制作。
(7)具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作。
(8)能够根据网站(店)推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化。
(9)能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理。
(10)能够根据运营目标采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户等各类数据，对其进行分析与预測。
(11)能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议、处理客户投诉，进行客户个性化服务等。
(12)能够运用移动商务平台进行活动策刘、营销推广、移动店铺的运营与管理。
六、课程设置及要求
主要包括公共基础课程和专业（技能）课程。表2 公共基础课程
| 序号 | 课程名称 | 课程目标 | 主要内容 | 备注 |
| 1 | 思想道德与法治 | 针对大学生开展马克思主义的世界观、人生观、价值观教育，使学 生成长为自觉担当民族复兴大任的时代新人。 | 人生的青春之问；坚定理想信念、弘扬中国精神、践行社会主义核 心价值观；明大德守公德严私德、尊法学法守法用法。 | |
| 2 |
毛泽东思想和中国特色社会主义理论 体系概论 |
掌握毛泽东思想和中国特色社会 主义理论体系的基本原理，提高分 析问题的能力，成为中国特色社会 主义合格建设者和可靠接班人。 | 新民主主义革命理论、社会主义改造理论、社会主义建设道路初步探索理论成果；邓小平理论；“三个代表”重要思想；科学发展观；习近平新时代中国特色社会主义思想。 | |
| 3 | 习近平新时代中国特色社会主义思想概论 | 增进学生对习近平新时代中国特色社会主义思想系统性科学性的把握，提高学习和运用的自觉性，提升建设社会主义现代化强国和实现中华民族伟大复兴中国梦的使命感、责任感，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、捍卫“两个确立”，立志听党话、跟党走、感党恩，厚植爱国主义情怀，把爱国情、强国志、报国行自觉融入建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的奋斗之中。 | 理解习近平新时代中国特色社会主义思想蕴含的马克思主义基本原理及中华优秀传统文化的精华；形成坚持中国共产党坚强领导、马克思主义理论指导的基本判断；明白习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，是中华文化和中国精神的时代精华的“大道理”。 | |
| 4 | 体育与健康 |
增强学生体质健康水平,提高健康素质和运动能力，促进身体全面发展，激发学生参与体育活动的兴趣. |
以大学生体能训练为主要手段，通过合理的体育教育和科学的体育锻炼过程，增强体质、增进健康和提高体育素养,促进学生身心和谐发展、思想品德教育、文化科学教育、生活和体育技能教育与身体活动有机结合. | |
| 5 | 大学英语 | 掌握英语学习的方法和策略，具有较强的英语听、说、读、写、译能力，能够运用英语在日常生活和职业领域开展交际活动。 | 以职场共核情境英语为主线，以若干个子情境学习任务为导向，构建“基础英语+职业英语”融合进阶式英语学习模式，涵盖词汇拓展、句型巩固、项目设计和职场情境演绎等内容。 | |
| 6 | 计算机基础 | 使学生初步掌握计算机理、Windows操作系统、计算机信息处理技术、计算机网络安全等基本知识与操作技能，了解信息技术的基 本原理及应用。 | 计算机语言简介、计算机软硬件组成；Windows操作系统的基本功能与使用方法；WORD文档的综合排版、PPT的设计与制作、EXCEL综合数据处理；网络的基本概念、IP地址的概念与配置、病毒与木马的防治、信息安全法规、自我信息安全的保护。 | |
| 7 | 就业指导 | 激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和职业生涯管理能力。 |
正确认识自我，适应大学生活；职业与成才的关系，职业生涯规划的意义与基本内容；如何做好职业生涯规划，职业生涯规划书的制作；就业形势分析，就业政策；求职准备与求职技巧，就业 权益保护等。 |
|
| 8 | 心理健康教育 | 树立心理健康与安全意识，掌握维 护健康与安全的知识和技能，提高 应对健康与安全风险的能力。 | 健康生活方式、疾病预防、心理健康、性与生殖健康、安全应急与避险；心理健康与身体健康的关系，自我心理调适与技能，缓解不良情绪的基本方法，维护良好人际关系与有效交流的方法，珍爱生命。 | |
| 9 |
形势与政策 |
了解国内外重大时事，全面认识和正确理解党的基本路线、重大方针和政策，认清国际国内形势发展的大局和大趋势，全面正确地认识党和国家面临的形势和任务，激发爱国热情，增强民族自信心和社会责任感，珍惜和维护稳定大局，确立建设有中国特色社会主义的理想和信念。 | 国内形势及政策；国际形势及对外政策；根据中宣部、教育部和省委宣传部、省委高校工作委员会和省教育厅的有关精神，针对学生思想实际，统一进行的规定教育内容；学生关心的社会热点难点问题。 | |
| 10 | 军事理论 |
掌握军事基础知识，增强国防观 念、 国家安全意识和忧患危机意 识，激发爱国热情，弘扬爱国主义 精神、传承红色基因、提高学生综 合国防素质。 |
国防法规、国防建设、武装力量、国防动员；国家安全形势、国际战略形势；外国军事思想、中国古代军事思想、当代中国军事思 想。 |
专业课程一般包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程，并涵盖有关实践性教学环节。包括以下主要教学内容:
表3 专业基础课程
| 序号 | 课程名称 | 课程目标 | 主要内容 | 备注 |
| 1 | 电子商务概论 | 掌握电子商务的基本概念、基本原理和基本模式，作为专业的入门课程，为学习其他专业课程打下基础。 | 电子商务概述，网络市场与电子商务模式，电子商业与管理，网络营销与管理，电子商务与供应链管理，电子商务新业态，电子商务系统建设，电子商务安全技术，电子商务支付系统，电子商务物流系统，以及电子商务法律与政策。 | |
| 2 | 管理学基础 | 通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，培养管理者的素质，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法进行管理实践，为后续课程的学习和成为一名“运营基层管理人”打好基础。 | 主要讲述管理学概论（概念、原理、决策、组织文化等）、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点，管理的四大基本职能（计划、组织、领导和控制）等内容，是理论性与实践性较强的专业基础课程。 | |
| 3 | 市场营销 | 掌握市场营销基本原理，树立起现代市场观念，掌握市场分析的方法，能够结合行业特点制定营销组合策略。为后续的运营类课程打下基础。 | 包括市场营销基本原理、理念，市场分析，目标市场策略，产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等营销组合决策，市场营销管理等。 | |
| 4 | 商务数据分析 | 掌握数据的收集与分析技能，能运用EXCEL工具对数据进行清洗、抽取、转换、计算等预处理操作，能运用生意参谋等工具获取数据分析所需的网站运营数据；能通过生意参谋等工具对网店进行流量分析、转化率分析、用户分析等，能通过关联数据分析对网店进行初步诊断，发现可能存在的问题并提出适当建议。 | 课程主要包括数据采集与处理，能制定数据采集目标和指标，选择合适的工具对行业数据进行采集、清洗和整理；数据处理与分析，运用数据处理和分析方法，对市场数据、运营数据、产品数据等进行处理和分析；数据监控与报告撰写，能对基础数据进行监控，制作监控数据报表，撰写报告；电子商务数据分析从业者应遵循的法律法规。 | |
| 5 | 电子商务法律法规 | 让学生在掌握了一定的电子商务理论的基础上，对当代电子商务及随之兴起的法律问题及实务进行系统性介绍，使学生系统地掌握电子商务法的基本原理和基本知识，培养学生分析问题，解决问题的能力，帮助学生懂得如何运用电子商务法律知识管理企业.维护企业的合法权益。 | 电子商务经营主体法律.电子商务合同法.电子签名法，电子认证法，电子支付法，网络广告法，以及电子商务环境下的税收法律，隐私权保护法，网络安全法和纠纷解决法律等。 | |
| 6 | 电子商务物流 | 该课程作为电子商务产业链的重要环节，要求学生掌握供应链思想，懂得物流解决方案，并掌握相关物流配送、仓储管理技能，培养一专多能的学生，使他们在就业时有更多选择。 | 电子商务物流管理基本理论与基本知识；物流的包装与流通加工；电子商务环境下的运输与配送；电子商务生产物流与管理；现代物流中的逆向物流与绿色物流；电子商务的物流业务管理、信息管理；电子商务环境下的供应链管理 |
表4 专业核心课程
| 序号 | 课程名称 | 课程目标 | 主要内容 | 备注 |
| 1 | 网络营销 | 培养学生运用现代互联网技术开展营销活动的技能，对于学生从事网络营销与贸易 活动的核心能力形成具有重要作用。本课程积极响应“岗课赛证”融合背景下电子商务人才培养要求，从互联网营销师的核心能力出发，引入现代网络营销管理活动中的新规范、新技术、新设备，培育“懂技巧、会营销、守规范”的高素质技术技能人才。 | 开展快消品、智能家居产品、农产品、文旅文创产品、新能源汽车网络营销项目，按照互联网营销师的工作业务流程开展项目实训，掌握网络营销市场调研、网络广告、微博营销、微信营销、短视频营销、直播营销、其他营销和舆情管理。 | |
| 2 |
网页设计与制作 |
本课程学习结束后，学生应能自行设计各种网页、开发一定规模的网站，使学生通过本课程的学习，熟练掌握其基本制作方法和技巧，并最终设计一个综合性的网站并且编制简单的脚本上传到互联网上。 |
掌握网站的开发流程，如建站规划、效果图制作、建立站点等相关知识。掌握各种网页元素在Dreamweaver CS3中的使用。例如表格、文本、图像、超级链接、层和表单等。熟悉一些网页设计辅助软件的功能和使用方法。 | |
| 3 |
电子商务视觉设计 |
掌握商品拍摄和photoshop基本技能，具备界面设计、产品图片设计与制作、广告 图片设计与制作的能力。 | 视觉营销基础、视觉营销的体现与布 局、视觉的影像传达、商品图片的处理、视觉促销图的设计、店铺首页视觉营销 设计、详情页视觉营销设计以及移动端店铺的视觉营销设计等内容。 | |
| 4 |
电子商务网站运营与管理 |
要求学生掌握从网店开设到日常维护运营的全流程操作技能。 | 包括网站定位与策划、网站功能设置、网站域名注册与主机选择，电子商务网站管理包括网站设置、系统维护、网站备案、商品管理、文章管理、广告管理、订单管理、会员管理，网站优化及推广包括网络信息沟通、网站优化．网站推广、网站评价。 | |
| 5 | 新媒体运营 | 了解新媒体运营的基本要素，掌握新媒体运营的具体操作，掌握微信运营的操作流程，熟悉文案策划的具体实施步骤，掌握活动运营以及推广的操作流程和方法，熟悉自媒体平台的操作流程以及方法，掌握直播电商技巧。 | 主要学习新媒体运营的基本知识、文案策划、自媒体运营、活动以及推广、短视频自媒体与音频自媒体运营、用户运营、运营人的通用方法等。 | |
| 6 | 短视频创作与运营 | 通过项目式教学与实践流程让学习者能够准确了解大数据时代短视频及直播的行业运行规律，兼具一定的策划、运营短视频及直播的能力，并熟练掌握短视频及直播的创作技能，学成后可以发挥短视频的工具性作用结合各行业、各专业需求创造、创新出形式新颖、思想健康、功能多样的优质新媒体影像作品，并应用于生活与工作的各个领域。 | 包括短视频的概念和分类、短视频平台、短视频的策划、剪辑、运营以及案例研究、短视频变现等一系列内容，从而达到利用短视频实现有效营销效果的学习目的。通过本课程的教学，学生应当能够掌握基本的短视频工具使用方法，具备现有工具应用和新工具挖掘的能力，能有效地开展短视频策划、制作与运营等工作。 | |
| 7 | 直播电商运营 | 适应当前电商新业态，提升学生的专业技能。要求掌握直播电商的带货逻辑、运营模式和运营策略；能够开一场淘宝直播；掌握直播电商的粉丝运营与维护技巧。 | 直播电商的带货逻辑、运营模式，以及 当前主流直播电商平台的入驻流程与运营策略；主播定位、IP打造、粉丝互动、MCN机构运营实战技巧；直播电商运营的核心环节；直播电商的爆款运 营策略；直播电商的粉丝运营与维护，以及电商主播的话术引导策略；优质货源选择、仓储管理、物流配送和客服运维等。 |
七、教学进程总体安排（见附录）
八、实施保障
主要包括师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、学习评价、质量管理等方面。（一）师资队伍
1、队伍结构
学生数与本专业专任教师数比例不高于18:1,双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%,专任教师队伍要考虑职称、年龄,形成合理的梯队结构。
2、专任教师
专任教师应具有以下资格：
（1）具有高校教师资格;
（2）有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心，具有相关专业本科及以上学历,具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;
（3）具有较强信息化教学能力和企业实践经历。
3、专业带头人
专业带头人原则上应具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的需求实际,教学设计、专业研究能力强,组织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。
4、兼职教师
兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称或技师及以上资格,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
（二）教学设施
教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。
表5 专业化教室设备一览表
| 名称 | 设备 | 支持课程 |
| 专业教室 |
黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备； 互联网接入或Wi-Fi环境等 |
电子商务概论、 管理学基础、市场营销等专业课程 |
| 希沃一体化教室 | 希沃黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备；互联网接入或Wi-Fi环境等 | 网络营销、新媒体运营、直播电商运营等专业课程 |
表6 校内实训室设备一览表
| 名称 | 设备 | 支持课程 |
|
网络营销 实训室 |
服务器、投影设备、白板、打印机、扫描仪，网络接入或Wi-Fi环境，配备计算机、安装Mindmanager、Office、网页数据采集工具等软件、无线终端(手机或PAD) | 支持消费者行为分析、选品与采购、市场调研与分析、市场营销、网络营销、新媒体营销、移动商务、网络推广等课程的教学与实训 |
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电子商务数据分析 实训室 |
服务器、投影设备、白板、交换机、计算机，可运行Chrome、IE、Safari、Firefox等常用浏览器的测试終端，安装Linux/Windows操作系统MYSQL、Net等软件，电子商务数据实训系统 | 电子商务运营与推广、电子商务数据分析与应用等课程的教学与实训 |
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电子商务客户服务 实训室 |
服务器、投影设备、白板，网络接入或Wi-Fi环境、计算机，语音网关、录音服务器、多媒体耳麦、拨号器等呼叫中心实训设备 | 商务沟通与礼仪、客户服务与管理、客户服务技巧 |
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电子商务运营 实训室 |
服务器、投影设备、白板、打印机、扫描仪，提供网络接入或Wi-Fi环境。配备的计算机、无线终端(手机或Pad)，可运行Chrome、IE、Safari、Firefox等常用浏览器的测试终端，安装Linux/Windows操作系统、MYSL等软件，可以根据需要构筑不同的商业应用场景。 | 电子商务运营、电子商务数据分析、跨境电子商务实践、移动商务运营、电子商务物流及供应链管理等课程的教学与实训 |
表7 校外实训基地一览表
| 名称 | 支持课程 |
| 中国扶贫网沁阳电商中心 | 电子商务概论、市场营销、网络营销、新媒体运营、短视频创作与运营、直播电商运营、市场调研与分析、电子商务网站运营与管理等专业基础和专业核心课程 |
| 沁阳市神农陶创意园 | |
| 沁阳市融园文化发展有限公司 | |
| 河南省乡融文旅发展有限公司 | |
| 焦作品客网络科技有限公司 | |
| 北京指尖飞拓网络公司 | |
| 沁阳市魅丝黛儿发制品有限公司 | |
| 扬州京东客服中心 |
1、教材选用基本要求
按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。
2、图书文献配备基本要求
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科硏等工作的需要,方便师生查询、借阅。
3、数字教学资源配置基本要求
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能满足教学要求。
4、教学过程拥有丰富的教学资源
利用自建的职教云学习平台、超级学习通、中国MOOC课程资源等进行等平台供学生自学；开发课程典型课程案例库和活页式教材等资源提升学生的技能；深度开展校企合作，引入企业真实项目资源，利用校内实验实训室、校外实训基地进行教学和实践。
（四）教学方法
1、讲授法：教师通过简明、生动的口头语言向学生传授知识、发展学生智力的方法。它是通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念、论证定律和公式，引导学生分析和认识问题。
2、讨论法：在教师的指导下，学生以全班或小组为单位，围绕教材的中心问题，各抒己见，通过讨论或辩论活动，获得知识或巩固知识的一种教学方法。优点在于由于全体学生都参加活动，可以培养合作精神，激发学生的学习兴趣，提高学生学习的独立性。
3、直观演示法：教师在课堂上通过展示各种实物、直观教具或进行示范性实验，让学生通过观察获得感性认识的教学方法，是一种辅助性教学方法，要和讲授法、讨论法等教学方法结合使用。
4、练习法：学生在教师的指导下巩固知识、运用知识、形成技能技巧的方法。
5、任务驱动法：教师给学生布置探究性的学习任务，学生查阅资料，对知识体系进行整理，再选出代表进行讲解，最后由教师进行总结。任务驱动教学法可以以小组为单位进行，也可以以个人为单位组织进行，实施过程中教师布置任务要具体，其他学生要极积提问，以达到共同学习的目的。
6、参观教学法：组织或指导学习到相关企业进行实地观察、调查、研究和学习，从而获得新知识或巩固已学知识的教学方法。参观教学法一般由校外实训教师指导和讲解，要求学生围绕参观内容收集有关资料，质疑问难，做好记录，参观结束后，整理参观笔记，写出书面参观报告，将感性认识升华为理性知识。
7、现场教学法:是以现场为中心，以现场实物为对象，以学生活动为主体的教学方法。本课程现场教学在校内外实训基地进行。
8、自主学习法：为了充分拓展学生的视野，培养学生的学习习惯和自主学习能力，锻炼学生的综合素质，通常给学生留思考题或对遇到一些生产问题，让学生利用网络资源自主学习的方式寻找答案，提出解决问题的措施，然后提出讨论评价。
（五）学习评价
以行业行为规范、“1+X”证书要求、职业资格证书要求和职业技能和行业技能竞赛要求为评价标准，以教学目标为依据，从知识掌握情况、能力完成情况、职业素养达成度等三个方面，采用学生自评、教师评价、小组互评、企业评价和系统评价的多主体教学评价；从问题分析、设计/开发解决方案、使用现代工具、职业规范、个人和团队、沟通、项目管理等方面对学生进行多维度评价。
实现终端性评价与形成性评价相结合，引导学生对学习结果进行反思，以对今后的学习产生借鉴意义，更要通过形成性评价，引导学生及时反思自己的求知过程、探究过程和实践过程，引导学生反省自己的能力素质专长，以帮助学生形成积极的学习态度、科学的探究精神、正确的情感体验和价值观。
利用职教云、学习通等平台记录学生学习过程，实现对学生的增值评价，并着重体现统一性评价与差异化评价相结合。
（六）质量管理
1、建立专业建设和教学质量诊断与改进机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进达成人才培养规格。
2、完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊析与改进，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。
3、建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情況。专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教学，持续提高人才培养。
九、毕业要求
毕业要求是学生通过规定年限的学习，须修满的专业人才培养方案所规定的学时学分，完成规定的教学活动，毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养目标的有效达成。十、专业特色
（一）强化实践环节加强实践性教学，要积极推行认知实习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习方式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。推动职业院校建好用好各类实训基地，强化学生实习实训。统筹推进文化育人、实践育人、活动育人，广泛开展各类社会实践活动。
（二）促进书证融通
积极参与实施1+X证书制度试点，将职业技能等级标准有关内容及要求有机融入专业课程教学，优化专业人才培养方案。同步参与职业教育国家“学分银行”试点，探索建立有关工作机制，对学历证书和职业技能等级证书所体现的学习成果进行登记和存储，计入个人学习账号，尝试学习成果的认定、积累与转换。
（三）开展校企合作
积极开展产教融合、校企合作项目。与行业优秀的企业合作，联合制订专业教学标准、课程标准、岗位标准、考核评价标准、企业导师标准、人才培养方案，将岗位技能要求与课堂教学内容相结合，做好师资队伍的建设与管理等。
十一、附录
附件1：教学进程总体安排|
课程 类别 |
课程编码 | 课程名称 | 学分 | 学 时 数 | 开 课 学 期 | 考核方式 |
备 注 |
||||||||
| 总学时 |
理论 学时 |
实践 学时 |
一 | 二 | 三 | ||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||||||||
|
公 共 基 础 课 程 |
公 共 基 础 必 修 课 |
01080111 | 思想道德与法治 | 3 | 48 | 44 | 4 | 3 | |||||||
| 01080052 | 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 | 2 | 32 | 28 | 4 | 2 |
|
||||||||
| 01080049 | 习近平新时代中国特色社会主义思想概论 | 3 | 48 | 44 | 4 | 3 | |||||||||
| 01080045 | 形势与政策 | 1 | 32 | 32 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
| 01080039 | 大学英语（1） | 4 | 64 | 64 | 0 | 4 | |||||||||
| 01080040 | 大学英语（2） | 4 | 64 | 64 | 0 | 4 | |||||||||
| 01080035 | 大学体育（1） | 1 | 32 | 0 | 32 | 2 | |||||||||
| 01080036 | 大学体育（2） | 1 | 32 | 0 | 32 | 2 | |||||||||
| 01080037 | 大学体育（3） | 1 | 32 | 0 | 32 | 2 | |||||||||
| 01080038 | 大学体育（4） | 1 | 32 | 0 | 32 | 2 | |||||||||
| 01080041 | 大学计算机基础 | 2 | 32 | 0 | 32 | 2 | |||||||||
| 01080043 | 创业指导 | 2 | 32 | 32 | 0 | 2 | |||||||||
| 01080044 | 就业指导 | 2 | 38 | 38 | 0 | 2 | |||||||||
| 01080046 | 大学心理健康教育 | 2 | 32 | 32 | 0 | 2 | |||||||||
| 01080047 | 安全教育 | 2 | 32 | 32 | 0 | 2 | |||||||||
| 01080048 | 军事理论 | 2 | 32 | 32 | 0 | 2 | |||||||||
| 01080031 | 劳动教育 | 2 | 32 | 16 | 16 | 劳动 | 16 | 劳动 | 劳动 | 劳动 | |||||
| 01080112 | 军事技能 | 2 | 112 | 0 | 112 | 112 | |||||||||
| 小计 | 39 | 790 | 16 | 11 | 6 | 5 | 2 | ||||||||
|
公 共 选 修 课 |
公共选修课由教务处统一安排 | 最低达到3学分，48学时。公共选修课主要开设本专业外的不同学科领域的知识，如公共艺术教育、党史国史、中华优秀传统文化等，使学生兼备人文素养、科学素养和艺术素养。 | |||||||||||||
| 中共党史 | 1 | 16 | 16 | 0 | 16 | ||||||||||
| 新中国史 | 1 | 16 | 16 | 0 | 16 | ||||||||||
| 中华传统文化 | 1 | 16 | 16 | 0 | 16 | ||||||||||
| 音乐鉴赏 | 2 | 32 | 32 | 0 | 32 | ||||||||||
| 书法鉴赏 | 2 | 32 | 32 | 0 | 32 | ||||||||||
| 影视鉴赏 | 2 | 32 | 32 | 0 | 32 | ||||||||||
| 美术鉴赏 | 2 | 32 | 32 | 0 | 32 | ||||||||||
| 舞蹈鉴赏 | 2 | 32 | 32 | 0 | 32 | ||||||||||
| 民间艺术赏析 | 1 | 16 | 16 | 0 | |||||||||||
| 中国音乐简史 | 1 | 16 | 16 | 0 | |||||||||||
| 当代影视评论 | 1 | 16 | 16 | 0 | |||||||||||
| 合唱艺术 | 1 | 16 | 16 | 0 | |||||||||||
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专 业课 程 |
专 业 基 础 课 |
1030101 | 电子商务基础 | 3 | 72 | 72 | 0 | 4△ | A | ||||||
| 1030102 | 管理学 | 3 | 72 | 72 | 0 | 4* | B | ||||||||
| 1030103 | 市场营销 | 3 | 72 | 72 | 0 | 4△ | A | ||||||||
| 1030104 | 电子商务物流 | 3 | 64 | 64 | 0 | 4△ | B | ||||||||
| 1030105 | 办公软件高级应用 | 1 | 18 | 0 | 18 | 2 | C | ||||||||
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专 业 核 心 课 |
1030106 | 网页设计与制作 | 3 | 64 | 0 | 64 | 4* | C | |||||||
| 1030107 | 电子商务网站运营与管理 | 3 | 64 | 0 | 64 | 4* | C | ||||||||
| 1030108 | 网络营销 | 4 | 72 | 36 | 36 | 4△ | A | ||||||||
| 1030109 | 商务谈判与推销 | 3 | 64 | 32 | 32 | 4* | B | ||||||||
| 1030110 | 电子商务视觉设计 | 3 | 64 | 0 | 64 | 4* | C | ||||||||
| 1030111 | 电子商务数据分析与应用 | 3 | 64 | 48 | 16 | 4* | E | ||||||||
| 1030112 | 短视频营销与运营 | 3 | 64 | 32 | 32 | 4* | F | ||||||||
| 1030113 | 新媒体营销 | 3 | 64 | 32 | 32 | 4* | A | ||||||||
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专 业 选 修 课 |
1030114 | 电子商务案例分析 | 2 | 36 | 36 | 0 | 4 | A | |||||||
| 1030115 | 客户服务与管理 | 1 | 18 | 18 | 0 | 2 | E | ||||||||
| 1030116 | 市场调研与分析 | 1 | 18 | 18 | 0 | 2 | D | ||||||||
| 1030117 | 电子商务专业英语 | 1 | 18 | 18 | 0 | 2 | B | ||||||||
| 1030118 | 商务礼仪 | 2 | 36 | 0 | 36 | 4 | D | ||||||||
| 小计 | 56 | 928 | 538 | 390 | |||||||||||
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实 践 环 节 课 程 |
军事训练 | 2 | 60 | 0 | 60 | 2周 | |||||||||
| 专业实训 | 2 | 60 | 0 | 60 | 2周 | ||||||||||
| 顶岗实习 | 35 | 1050 | 0 | 1050 | 20周 | 15周 | |||||||||
| 毕业教育 | 1 | 30 | 0 | 30 | 1周 | ||||||||||
| 小计 | 40 | 1200 | 1200 | ||||||||||||
| 总计 | 135 | 2918 | 1590 | ||||||||||||
2.课程特征属性(备注)："*"为核心课程；"△"为课证融通课程；"#"为集中实践教学，"XW"表示X周；"○"为常规教育或机动安排，不进课表
附表2:电子商务专业学时、学分统计表
| 总学时 | 总学分 | 实践总学时 | 实践总学时所占比例 | 公共基础课学时 | 公共基础课学时所占比例 | 选修课总学时 | 选修课学时所占比例 |
| 2918 | 135 | 1590 | 54% | 790 | 27% | 400 | 13% |
| 名称（证书、竞赛） | 级别 | 对应学分 | 要求（必考、选考） |
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省级竞赛 （教育厅、人社厅、工信厅等主管部门举办的赛项） |
一等奖 | 8 | 选考 |
| 二等奖 | 5 | 选考 | |
| 三等奖 | 3 | 选考 | |
| 1+X证书 | 中级 | 2 | 必考 |
| 职业资格证书 | 高级 | 3 | 必考 |
| 职业资格证书 | 中级 | 2 | 必考 |
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